この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがたく存じます。
幾つかの点においてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
客室のお手洗いの機能面に関しましては、今後改装の予定ができた際、参考にさせていただきます。
また、剃刀などのプラスチック製アメニティー類につきましては、ＳＤＧｓの観点から配布を終了し、アメニティーセットとしての有料販売を行っております。恐れ入りますが、ご了承いただけますと幸いでございます。
そして、刺青を入れていらっしゃるお客様には、フロントにて刺青を隠すためのシールを販売しておりますが、もう少し周知を徹底するべきとも考えております。

お客様からお寄せいただいたご意見を、サービスの向上に活かせるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂爪

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
米処新潟ならではの「お米をおいしく食べる」をテーマに、日替わりで新潟の名物料理をご提供しております。朝食ビュッフェは当ホテルの自慢の一つでもございますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

また新潟へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より光栄でございます。今回のご宿泊では、ご満足いただけたようで幸いでございます。

朝食ビュッフェは当ホテルの自慢の一つでもございますので、また機会がございましたらぜひご利用いただきたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　小林

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当グループホテルでは2022年11月をもちましてひげそりを含むバスアメニティの無料配布を終了しております。
当ホテルのホームページや各ご予約サイトの宿泊プランの説明文などに記載はしておりますが、わかりづらい部分がございましたら申し訳ございません。
記載の方法について検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

地下のお休み処にはマッサージチェアとマンガを取り揃えております。
翌朝１０時まで夜通しご利用いただけますので、旅やお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。

また新潟へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、客室のバス・トイレにつきましては改装をおこなっておりませんので古いままとなっております。
しかしながら大浴場につきましてはご満足いただけたようで幸いでございます。
大浴場前のお休み処にはマッサージチェア、マンガを取り揃えております。
大浴場のご利用時間１５時～翌朝１０時と同じく、夜通しご利用いただけますのでごゆっくりお寛ぎくださいませ。

当グループホテルでは2022年11月をもちましてカミソリを含むバスアメニティの無料配布を終了いたしました。
カミソリなどのアメニティセットはフロントにて３００円で販売しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　平野

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、客室内のユニットバス・トイレは改装しておらず、古いもののままとなっております。匂い等ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場についてはご満足いただけたようで幸いでございます。毎日15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけますので、お時間ある際ご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内のバスタブの不具合と寝具の匂いにつきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
改めまして、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今後、清掃とお部屋の点検の際、今一度確認の強化に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしたにも拘わらず、ありがたいお言葉をありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルとなるべく、より一層努力を続けて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内のユニットバスの匂いで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃とお部屋の点検の際、今一度確認の強化に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしたにも拘わらず、ありがたいお言葉までありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルとなるべく、より一層努力を続けて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

いつもホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事での出張の際、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき心より光栄でございます。
また、この度はありがたいお褒めのお言葉まで頂く事が出来、大変嬉しい限りでございます。
今後よりお客様にご満足いただけるホテルとなるべく、一層努力を続けて参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで幸いでございます。
今回ご予約いただいたお部屋は大浴場行専用エレベーター横の訳ありダブルのお部屋でしたが、お寛ぎいただけたようで、ほっとしております。
また、機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたお部屋はシングルルームでしたが、広く感じたとのことで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、大浴場は毎日15時から翌朝10時まで、サウナは18時から24時までご利用いただけます。
お時間ある際ぜひご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食、大浴場、お部屋につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
チェックイン前のスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする際、おもてなしの心を忘れず親切丁寧な対応が出来るよう、今一度スタッフ全体で意識し取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿をありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田

この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数多くのありがたいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より光栄でございます。
ご滞在の際は、ほぼ全ての面でご満足いただけたようで幸いでございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後とも、よりお客様にご満足いただけるホテルとなるべく、一層努力を続けて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　坂田