この度は、布施の街、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき誠にありがとうございます。
チェックイン対応させていただきました、溝端です。

チェックインの際に紹介させていただいた街の銭湯さんや回転寿司発祥のお寿司屋さんなどディープな大阪の商店街を味わっていただけたとのことで大変嬉しく思います。

布施の日常を楽しんでいただきたいと思い、ご説明させていたきましたので、さまざま近隣の店舗を巡って頂き「布施のまち」をお楽しみいただけたことが私としても何よりも励みになります！

ご記載の通り、朝食会場になっている喫茶店は大阪府受動喫煙防止条例により、20歳以下のお客様の立ち入りができないお店でございます。
そのため、お持ち帰りによる対応を行っております。

その際にドリンクがお持ち帰りできないため、フロントで提供させていただいております。
ぜひフロントや客室でごゆっくりお過ごしいただけたら幸いです。

また、お客様からいただいたご意見をもとにSEKAI HOTEL Fuse一同頑張ってまいります。

このたびはSEKAI HOTEL布施に滞在いただき、誠にありがとうございます。そして大切な記念日を当館で過ごしていただけたことうれしく思います。

駅についてからすぐ老舗和菓子屋のモモヤさんに目をつけられたこととってもセンスがあるチョイスですね＾＾ 自慢のミックスジュース大福は楽しんでいただけましたでしょうか。

まち全体で歓迎されている と言う素敵な表現ありがとうございます。
当初は若者が不思議なことをやっていると思った街の方もいたかもしれません。 それでも来るもの拒まずな布施の温かい人情に助けられてここまで関係性を築くことができました。 最近では布施の街の人がゲストさんと仲良くなっていて一緒に飲み交わしたり、写真を撮ったりと微笑ましい光景が見られてとてもうれしいです。

私たちの体験は決してぜいたくなものではございませんが、ゲスト様に些細な日常の幸せや忘れかけていた大切なことを回顧するような時間を楽しんでいただけるように努めてまいります。

宿泊でなくてもぜひまたSEKAIHOTELのフロントにお立ち寄りくださいね！その時は、おかえりなさいとお声かけさせていただきます＾＾

お客様

この度は、遠方より、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「心もお腹もいっぱいになる滞在」との素敵なご感想を頂戴し、私も心温まる気持ちです。

スタッフがおすすめしたお店にも足をお運びいただき、ありがとうございます！
商店街のお店さんの人柄や心意気、地元の方の熱量があってこその「布施」であり、「SEKAI HOTEL」なのだと、働いている私自身感じております。

そんな昔ながらの活気の良さの残る布施のまちの日常に飛び込んで楽しんでくださったこと、「他ではできない体験」だと仰ってくださったこと、大変嬉しく思います！

布施のまちが恋しくなられた際には、ぜひいつでもお越しくださいね！
またお会いできる日を心待ちにしております。

お客様

この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰るように、SEKAI HOTELのフロントは近鉄布施駅から徒歩約５分の場所にございます。
商店街には商業施設の他にも常連さんで活気あふれる個人商店さんが軒を連ねていますので、ご滞在の際には大阪下町の雰囲気をお楽しみいただけます。
次回お泊りの際は、今回とはまた違った体験をしていただけるようご提案させていただけたらと思います！

また、お部屋の設備に関して具体的なご提案を含めた貴重なご意見をありがとうございます。カップの設置、お部屋の明かりへの対策については、社内で共有して検討させていただきます。より良いホテルステイを皆様に楽しんでいただけるよう、励んでまいりたいと思います。

改めましてこの度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます。
また布施に戻って来られる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

お客様

この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにご宿泊いただき、ありがとうございます。

また、大変ご丁寧なご感想を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます！
今後新たにご予約を検討される方にとっても参考になる内容だと感じております。

コンセプトやスタッフの対応についてだけでなく、地域の子でもたちのために毎月開催しております「icoima」についても共感のコメントいただけたことを大変嬉しく思っております。
SEKAI HOTELの取り組みが成り立っているのも、すべてはこうしたお客様のお言葉や商店街のお店の方の支えがあってこそです。
お客様のお言葉を胸に、さらに進歩していきたいと改めて感じました。

また、当館の設備についてもご意見を賜りましてありがとうございます。Wi-Fiが繋がりにくかったのこと、大変ご不便をおかけしていしまい申し訳ございません。
洗濯乾燥機についてはすぐに設置することは難しいのですが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

改めましてこの度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます！また布施に戻って来られる日を、心待ちにしております。

次回は今回足を運べなかった銭湯「戎湯」にも、リベンジしてくださいね！

お客様

この度はおひとり旅の目的地として、布施のまち及びSEKAI HOTEL Fuseをお選びいただき、ありがとうございます！

商店街の課題としてもあげられるシャッター店舗を活用し、また大浴場の代わりに銭湯、朝食会場は喫茶店とすることで、そこに暮らすような体験ができると考えています！
そんな体験を通して、その街に息づく雰囲気や土地の個性・魅力を知っていただけると嬉しいと思っております。

またもし機会があれば、よく知る街に顔を出す、そんな心持ちでお越しいただけると嬉しいです！
改めまして、この度はお越しいただきありがとうございました！

SEKAI HOTEL Fuse
支配人　久米

お客様

この度は、久しぶりの記念日旅行という大変喜ばしい機会に、当館にご宿泊いただきありがとうございます！
担当いたしましたスタッフの岡本です！

気になるお店を制覇していただけるほど、布施の街を思う存分に楽しんでいただけたこと、ホテルスタッフとしてはもちろん、いち住人としてもすごく嬉しく思います！
お客様が行かれた『時代おくれ』という馬肉居酒屋も、七味屋さんのおばちゃんとの会話も、お客様の大切な思い出になっておりましたら嬉しいです！

チェックアウトの際には『こんなお店のレパートリーも欲しい１』『こんなオリジナルグッズがあったら！』などのアドバイスまでいただき、感謝しております！
布施のまちと共に、これからも進化して参りますので、またいつか布施の街にいらしてください。

改めて、この度は当館にお越しいただきありがとうございます！

SEKAI HOTEL Fuse
スタッフ　岡本