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ホテルシャトレーイン京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルシャトレーイン京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.15
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.44
  • 食事-----
宿泊年月
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23件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 11:29:32

大学の卒業旅行で利用させていただきました。
駅も近く、コンビニやドラッグストアもそばにあるので便利でした!
10人での宿泊だったのですが、部屋も広く、大浴場も申し分ない広さで大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
宿泊人数が多いほどお得!和室でお得に泊まるグループプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室22畳【禁煙】独立型バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 12:11:59

京都マラソンで利用させていただきました。立地が大変よく設備は少し古く感じましたが、気持ち良い対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】ベーシック素泊りプランが5%OFF★京都観光・ビジネスの拠点に★
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

総合4

ngmr25さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

ngmr25さん [10代/女性] 2024年02月17日 18:49:16

口コミで見てる限り余りいい評価は見かけなかったのですが、個人的には大満足でした。
お部屋も広いとは言えませんがゆっくりくつろぐことが出来ました。
ただ、バスルームの細かい髪の毛などを気にする方にはおすすめ出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】急なご宿泊の方に大人気!部屋指定なしでお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定なしおまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 17:12:27

コンビニ、スーパーも近くあり便利でした。チェックイン前に訪れたのですが親切な対応で荷物も預かっていただき助かりました。大浴場が貸切状態で快適な入浴ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】急なご宿泊の方に大人気!部屋指定なしでお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定なしおまかせ部屋】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 01:34:57

烏丸御池駅からすぐでホテルに行くまでにコンビニ、道路向かいに日用品も扱っているドラッグストアもあるので買い物に困ることはありません。京都は歩き回ることが多いので、疲れを取るのに大浴場があるのも大変有り難かったです。ルームキーを外出の度に預ける昔ながらのスタイルですが、この立地でスタッフさんの対応も良く、コスパは満点です。次も是非利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシック素泊りプランがお得★京都の中心部「烏丸御池駅」から徒歩4分(R59)
ご利用のお部屋
【シングル<シモンズ社製ベッド>バス・トイレ付き】

総合4

酔虎チャンさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

酔虎チャンさん [70代/女性] 2024年01月11日 09:08:39

紅葉時期で、予約できたのはラッキーでした。京都駅からも、友人との待ち合わせの四条河原町からも、便利な立地で、時間的にも有効に京都観光ができました。ストレスなく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ベーシック素泊りプランがお得★烏丸御池駅から徒歩4分(R59)
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

総合4

レンチチさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

レンチチさん [50代/男性] 2024年01月07日 15:34:12

年末の京都で親戚家族の6人での宿泊でしたので、割安だと思います。
学生らしきグループが夜中に異様に騒いでいたのと、
部屋が広い割には電気が暗かったのが気になりました。
立地も良く、浴場があるのも良い点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
宿泊人数が多いほどお得!和室でお得に泊まるグループプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室22畳【禁煙】独立型バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 11:20:53

アメニティは揃っているが部屋の設備が古め

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシック素泊りプランがお得★京都の中心部「烏丸御池駅」から徒歩4分(R511)
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

総合2

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 17:40:11

11月19日に宿泊しました
部屋指定なしで安く泊まれましたが
夜中にカタコト気になる音がしました。 疲れていたので眠れたのですが早朝にはゴーと凄い音がして目が覚めました。 訳ありの部屋だから安くなっていたのでしょうがスタッフのサービスはよかったので残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】急なご宿泊の方に大人気!部屋指定なしでお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定なしおまかせ部屋】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

めいうぇざぁさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

めいうぇざぁさん [50代/男性] 2023年11月11日 16:14:48

日本を代表する観光地の京都で、この価格とクォリティは大満足です。設備は、やや古い感じはありますが、清掃も行き届いており快適です。立地も抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】急なご宿泊の方に大人気!部屋指定なしでお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定なしおまかせ部屋】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 12:11:53

便利な立地の割に安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】急なご宿泊の方に大人気!部屋指定なしでお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定なしおまかせ部屋】

総合2

りょうこnoaさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

りょうこnoaさん [40代/女性] 2023年10月13日 21:20:46

娘の大学受験で利用しました。
まず、部屋のお風呂の排水が流れない。ずっと少しずつしか流れない。使っていたらずっと溜まる。利用できませんでした。仕方なく大浴場を利用。腰を痛めていた為大浴場の利用は本当にしんどかったです。
寝るだけには普通に利用できます。
フロントの従業員さんはとても親切で感じが良くて素晴らしいです。
お部屋のお風呂だけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
宿泊人数が多いほどお得!和室でお得に泊まるグループプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】独立型バス・トイレ付】

総合2

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 00:44:34

とにかくWi-Fiが繋がらない。
ホテル側も把握しているようなので早急に対応して欲しい。
それ以外は全く問題無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】急なご宿泊の方に大人気!部屋指定なしでお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋指定なしおまかせ部屋】

総合5

虹蝶々さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

虹蝶々さん [70代/男性] 2023年09月06日 14:39:56

 地下鉄の烏丸御池駅から大変近く便利なところでした。周りには、コンビニやスーパーマーケット、飲食店もあります。フロントのスタッフは話しやすく、親切ですよ。
 部屋はきれいに整理されていて、ちょうど良いスペースで、寛げました。風呂や洗面所のウオッシュルームも整理されていますよ。ゆっくり出来て、翌日の旅行も元気で動くことができ、楽しく過ごせました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ベーシック素泊りプランがお得★京都の中心部「烏丸御池駅」から徒歩4分(R58)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<幅140cmベッド>バス・トイレ付き】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 13:42:34

アメニティには浴衣と記載があるが部屋になかった為電話でフロントに問い合わせたところ「お客様が多くてクリーニングが間に合っていません」という理由を言われました。それはこっちには関係ないですし、代わりのものを用意するなり、せめてチェックイン手続きの際にフロントで説明するべきではないですか?
部屋のトイレも蓋と便座の隙間に尿らしき汚れがあり、ユニットバスということもあり尚更とても不愉快な気持ちになり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】ベーシック素泊りプランが10%OFF★京都観光・ビジネスの拠点に★
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 08:49:55

 風呂は大浴場を使用せず、ユニットバスですが問題なく使用できました。
 コインランドリーは300円ほど。洗濯機は30分ぐらいです(乾燥機は未使用)。フロントのアニメティのところやランドリーの自販機にも洗剤があったので、助かりました。
 パジャマは浴衣で特に問題ありませんでしたが、夏の宿泊だったので、ベッドの布団が少し暑かったです。
 アニメティも洗顔、クレンジング、乳液、化粧水などありました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】ベーシック素泊りプランが10%OFF★京都観光・ビジネスの拠点に★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<幅140cmベッド>バス・トイレ付き】

総合3

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:22:23

あまりの暑さはバテたので、急遽休憩で利用しました!心地良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】ベーシック素泊りプランが10%OFF★京都観光・ビジネスの拠点に★
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

総合5

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 21:36:43

家族3人で宿泊しました。この宿泊代で週末の京都に泊まれるなんてびっくりでした。しかも思っていた以上に部屋は広くて綺麗でした。大浴場は決して広くはないけど充分疲れを取る事ができました。ドライヤーが2箇所しかなくて混んでたら大変だろうなぁと思いました。(私が入った時は他に誰もいなかったので問題ありませんでした。〕
駅から近いし、コンビニやお店も周りにあって立地も良かったです。おすすめできるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】和室グループプランが10%OFF★ファミリーや合宿に最適★(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】独立型バス・トイレ付】

総合4

oootachiさんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

oootachiさん [30代/男性] 2023年05月18日 16:29:12

仕事の出張で利用しました。
最近は外国人観光客も増え、ホテル価格が軒並み値上がりしている中で予算内に収まりましたので助かりました。
設備は正直古いですが清掃はキチンとされており十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】ベーシック素泊りプランが10%OFF★京都観光・ビジネスの拠点に★
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

総合1

投稿者さんの ホテルシャトレーイン京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 20:54:08

2階のロビーまで階段。部屋が狭い。トイレのドアが閉まらない。大浴場のお湯が濁っていて汚くて臭い。など、安いから仕方ないとはいえ、ひどいホテルでした。もう2度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用】ベーシック素泊りプランが10%OFF★京都観光・ビジネスの拠点に★
ご利用のお部屋
【セミダブル<幅120cmベッド>バス・トイレ付き】

23件中 1~20件表示