総合5
きらりん2014さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- きらりん2014さん [70代/女性] 2024年05月06日 14:59:52
-
実家が芦屋なので、いつも利用しています。ベッドが快適で、9階の大浴場もこじんまりしていますが、気に入っています。JR芦屋駅改札口を出たところに「もう一つの我が家」!このアクセスは最高です。日程と照らし合わせて希望するプランが見つかればラッキーです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル竹園芦屋 2024年05月07日 05:11:12
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて毎回ご感想をお寄せ頂く事にも重ねて御礼申し上げます。
客室のベッドは全室でエアウィーヴを使用しております。またスポーツ関係のお客様の宿泊が多いため、通常サイズと比べ少し大きめのベッドを設置しております。「快適」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
9階大浴場は宿泊者限定の利用となっておりますので、ゆっくりとお風呂やサウナをご利用頂けると思います。
立地につきましてはご利用の皆様からご好評を頂いております。JR芦屋駅北側すぐになりますので、電車で移動の際には大変便利でございます。ホテル1階の正面玄関を出てすぐにはタクシー乗り場や路線バス乗り場もありますのでお車での移動もスムーズでございます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン~朝食なしプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 15:27:29
-
部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした。部屋にはシャワーブースだけですが、大浴場があり問題ありません。大浴場という程大きくないですが新しさを感じられ気持ちが良かったです。
駅から近いのも便利なのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル竹園芦屋 2024年05月01日 06:33:54
-
この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
先ずはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。
9階の大浴場は14:00~24:00の営業で(土・日祝は朝の営業もございます)宿泊者限定となっております。
女性用の大浴場は5年ほど前に新設致しました。「新しさを感じられ気持ちが良かった」との事、何よりでございます。
立地の面でもご利用の皆様から大変ご好評を頂いております。お声の通りJR直結の他、タクシーロータリーや路線バス乗り場も目の前でございます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン~朝食なしプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和シングルルーム】
総合4
さまっちゃん7910さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- さまっちゃん7910さん [70代/男性] 2024年04月24日 22:27:34
-
大浴場に行く時の下駄が履きにくく、又、歩きづらい。何年も前から指摘してますが、一向に改善されないです。
スリッパで大浴場に行く事を許可してください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル竹園芦屋 2024年04月25日 07:58:43
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せ頂く事も重ねて御礼申し上げます。
今回は久方振りのご来館となりました。変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変うれしく思います。
スリッパの件につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お客様のお声として挙げさせて頂き、改善を検討して参ります。
いつも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。毎回私共のホテルをお選び頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう、新たなご意見もお待ちしております。
お客様の次回のお帰りを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~和洋ブッフェ朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
junchi66さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- junchi66さん [50代/女性] 2024年04月13日 11:21:45
-
広々としたツインルームを1人で使わせていただいた上にラウンジのフリードリンク、サービスのコロッケと嬉しいサービスもあり、お値段以上で申し訳ないくらいでした!お部屋も綺麗で先に預けておいた荷物もお部屋に運んでおいていただけて大満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル竹園芦屋 2024年04月14日 07:54:08
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
先ずはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
少しでもゆったりとお寛ぎ頂き、ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。
お泊り頂いたスタンダードツインルームですが、30平米と少し広めの造りになっております。ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ラウンジのフリードリンクはこの4月1日から営業を始めたばかりでございます。それゆえに至らない点があったと思います。今後、お客様のご意見を取り入れてより良いサービスをご提供して参りますので是非ともお声をお寄せくださいませ。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】素泊まりプラン~朝食なしプラン~室数限定!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
宇瑠虎パパさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 宇瑠虎パパさん [60代/男性] 2024年04月06日 09:38:17
-
2泊させていただきましたが快適に過ごさせていただきました。
屋外や隣室からの騒音も無かったです。
フロントの対応も親切でした。
部屋の鍵の開け方に戸惑いました。
その説明もしてくれたのかもしれませんが、私達が聞き逃したのかな?
できれば浴室とトイレは別の方が良かったです。
9回の大浴場には有料ですがマッサージチェアがあり65インチのテレビ・飲み物の自販機もあり広々してくつろげます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年04月07日 08:00:50
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
遠方からのご来館、誠にありがとうございました。
「快適に過ごせた」とのお言葉を頂き、私共も大変うれしく思います。
部屋の鍵の開け方につきましては、申し訳ございませんでした。フロントでは開け方の説明をしておらず、ご迷惑をおかけいたしました。今後は説明をしていきたいと考えております。
浴室とトイレですが、お客様のお泊りのお部屋のタイプは、一緒になった仕様でございました。ご希望の別々になっているお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の折にはそちらをお選びいただけたら幸いでございます。
最上階の大浴場にもご感想を頂き、ありがとうございます。
宿泊者専用になっており、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
きらりん2014さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- きらりん2014さん [70代/女性] 2024年04月03日 10:24:49
-
わたしにとって「もう一つの我が家」感覚で利用できる宿です。何よりもアクセス抜群、9階の大浴場はこじんまりしていますが、ゆっくりと疲れが癒せます。JR芦屋駅に連結している買い物施設もリニューアルされてお店めぐりも楽しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年04月05日 06:59:42
-
お帰りなさいませ。
いつもホテル竹園芦屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてはご利用の皆様から大変ご好評を頂いております。
9階の大浴場は14:00~24:00の営業で宿泊者限定となっております。ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました事は大変光栄でございます。今後もお客様に寄り添えるサービスをご提供して参ります。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
お客様がこの感覚でご利用いただいていることに従業員一同、大変うれしく思います。
今後も私共のホテルがいつでも帰って来ていただける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
ままやあもとさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- ままやあもとさん [50代/男性] 2024年04月02日 19:10:59
-
清潔で大きな部屋でゆっくりくつろげました。残念なのは、仕事の段取りなど考えてしまい、せっかくのエアウィーヴでの熟睡を味わえませんでた。朝食の洋食ビュッフェは品数多く、神戸牛コロッケもソースとともに食べることができ美味しかったです。これで宿泊費用はとてもお値打ちだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年04月03日 02:08:49
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
今回は遠方からお越しいただき、誠にありがとうございました。
「ゆっくりくつろげた」とのお言葉を頂きましたが、日頃の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば私共も大変うれしく思います。
朝食でございますが、ご利用の皆様からも大変ご好評をいただいております。精肉店を祖業に持つ竹園ならではのお肉料理をメインに、手づくりのお惣菜・デザート等、和洋様々なメニューを取り揃えてお待ちしております。
エアウィーヴにつきましては熟睡を味わえなかったとの事、大変残念でございます。
次回ご宿泊の折には是非、ゆっくりとお休みくださいませ。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 竹園プラン~和洋ビュッフェ朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 23:42:14
-
スタッフの丁寧な対応が素晴らしかったです。
お部屋はきれいで、バスルームも広く、掃除も行き届いてます。
お風呂は大浴場というほど大きくありませんが、ゆったりできました。
なんといっても朝食ビュッフェのおいしさとお肉メニューの多さに感動しました。次に利用するときがあっても、絶対朝食付きで宿泊します。
コロッケの無料引換券も嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年03月28日 09:00:14
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。
大浴場については言葉の響きからすると狭く感じられるかもしれません。湯船、洗い場、サウナ室、水風呂を備えているため、これ以上の広さが取れないのが現状でございます。それにもかかわらず、「ゆったりできた」とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
朝食につきましては、精肉店を祖業に持つ竹園ならではのお肉料理をメインに、手づくりのお惣菜・デザート等、和洋様々なメニューを取り揃えております。コーヒーなどもご好評を頂いておりますので、朝の楽しみが増えるかと思います。
コロッケの無料券にもご感想をいただき、ありがとうございます。竹園の味をご堪能いただけたのなら、幸いでございます。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~和洋ブッフェ朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 18:38:18
-
一階マグネットカフェで、芦屋市地ビールが飲めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年03月28日 08:45:33
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
今回は一階レストラン、マグネットカフェのご感想を頂き、ありがとうございます。
ご提供しております芦屋市地ビールでございますが
市内を流れる芦屋川の源流を用い、後味スッキリと飲みやすいタイプに仕上げております。
芦屋川は市民の憩いの場となっており、桜の名所でもございます。機会がございましたら、是非芦屋川の桜もお楽しみくださいませ。
次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和シングルルーム】
総合5
Ste styleさんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- Ste styleさん [40代/女性] 2024年03月26日 08:53:06
-
久しぶりの竹園宿泊!前も予約してから家族が体調が悪くなり断念したので、ほんとに楽しみにしておりました。
今回はアップデートして下さり、ツインのお部屋に・・・聞いた途端ガッツポーズしそうになりました。。。笑 喫煙だったので、ちょっと匂い残りはあったもののそこは仕方ないので、我慢。
お部屋で久しぶりにゆっくりさせて頂き、大浴場とお部屋のお風呂も満喫しておりました。
そういえば、タオルが変わったのかなーと思ったりしたのですが、あの一番小さなハンドタオル・・・売ってたら買うのになぁと思いながら、お部屋で使っておりました。
機会を作ってまたリフレッシュにいきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年03月27日 07:00:08
-
お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
約1年ぶりのご宿泊となりましたが、変わらぬお客様のお顔を拝見でき、私共も大変うれしく存じます。
今回はお部屋の空きに余裕がありましたので、少し広めのお部屋をご用意いたしました。ご満足頂けたようで何よりでございます。タバコの臭いに関しましては消臭が徹底出来ておらず、申し訳ございませんでした。
タオルでございますが、ホテルのロゴマークの変更に伴い、タオルも新調いたしました。お気づき下さり、誠にありがとうございます。
販売につきましてはご提案をお客様のお声としてあげさせていただき、今後検討してまいります。
今後も
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂け、またリフレッシュできる様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:57:51
-
駅直結で便利。従業員の方も親切で部屋も綺麗。朝も大浴場が使えればもっと良かったけど 竹園のコロッケも食べられて大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル竹園芦屋 2024年03月22日 07:30:47
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
「大変満足」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
アクセス面ではお声の通りJR直結の他、タクシーロータリーや路線バス乗り場も目の前でございますので大変ご好評頂いております。
スタッフに対するお言葉もありがとうございます。更に身の引き締まる思いでございます。今後も皆様にお喜び頂けるような接客を目指してまいります。
お部屋に関しましては5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、現在は全室リニューアルを完了した状態で皆様をお迎えしております。
大浴場につきましては土・日・祝日の朝は早朝営業を行っております。ご宿泊のお日にちが合えば是非、ご利用下さいませ。
コロッケですが、宿泊者の方限定の無料サービスでございます。
1個のみ無料ではございますが、皆様からは大変ご好評を頂いております。
このコロッケは「芦屋の味」として、また精肉店を祖業に持つホテル竹園芦屋の名物として地域の皆様にもご支持を頂いております。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
次回もご宿泊の機会がございましたら今以上のおもてなしでお客様をお迎えし、更に快適なご滞在となりますよう日々精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン JR芦屋駅直結!大阪・神戸まで約15分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:57:10
-
駐車場があるホテルでこの立地
このお値段 この部屋のクオリティ
ホテルスタッフの対応
レストランの充実や近隣の施設の多さ どれをとっても素晴らしいと思います
これからも利用させて頂きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月28日 04:57:03
-
お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私共フロントスタッフも、お客様のお顔を拝見できることは大変嬉しく存じます。
更にご滞在に満足して頂けるよう、
精一杯努めて参ります。
宿泊に際してのご希望等がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
今後も
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 12:39:18
-
神戸に行くたびに定宿にしています。たいへん快適で落ち着けるホテルで、建物内のショップも充実しています。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月23日 06:41:17
-
お帰りなさいませ。
遠方からではございますがいつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
「神戸にお越しの際には定宿にして頂いている」とのお言葉を従業員一同、大変うれしく存じます。
今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。
ご宿泊についてのご希望等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご意見やご感想、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さい。
次回のご来館をを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 11:48:04
-
いつも利用させていただきありがとうございます。部屋も綺麗で清掃もいきとどいています。
カウンターの男性の方も親切でありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月23日 06:24:59
-
お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
ご滞在に満足して頂けた事を従業員一同大変うれしく存じます。
これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点やご感想等ございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
次にお客様のお顔を拝見できることを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 朝食付】竹園プラン~6階・7階リニューアル記念!~土日祝は朝食ブッフェ再開
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:28:00
-
すごくいいホテルです
清潔感 ベットの寝やすさ
周りの環境も素晴らしく食事にも困りません
スタッフの方の気遣いも素晴らしいですね
毎回利用させて頂いてます
これからも宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月21日 05:56:26
-
いつもホテル竹園芦屋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
毎回遠くからお越し下さるお客様の疲れを癒すお手伝いが出来ているのであれば、私共も大変うれしく思います。
更にご滞在に満足して頂けるよう、精一杯努めて参ります。宿泊に際してのご希望等がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 00:01:16
-
マグネットカフェで食事しました。
グランドメニュー選抜総選挙のメニューを食べました。
7番の大人様プレート「メンズ」を食べました。
牛肉、海鮮、野菜を使ったメニューでした。
栄養のバランスがとれた料理で美味しかったです。
ボリュームがあって満足しました。
お得感がある料理で良かったです。
また食べたいと思いました。
メニューの開発は大変です。
お客様から意見を聞いてオリジナルメニューを開発してほしいと思います。
ホテル竹園芦屋に宿泊した際はマグネットカフェを利用したいと思います。
有り難うごさいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月17日 08:52:32
-
前掲に引き続きお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
グランドメニュー選抜総選挙は今回が初めての企画でございます。お陰様で皆様から多数の投票をいただいており、スタッフ一同大変感謝しております。
8種類のメニューの中からお客様のお好きな料理に投票頂き、票数の多い料理を6月からグランドメニューとしてお出しする予定でございます。
2月29日までの期間中、何度でも投票できますので機会があればまた是非、ご参加くださいませ。
メニュー開発の件につきましては貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様の声として挙げさせていただき、今後検討していきたいと存じます。
お客様におかれましては、何度もご宿泊頂き、お食事もその都度ご利用下さり誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようなメニューの開発に取り組んで参りますのでご期待くださいませ。
更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
またお気付きの点やご感想がございましたら遠慮無くお声をお寄せ下さいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 23:46:36
-
電気保守点検プランで宿泊しました。
停電になる宿泊施設に宿泊するのは始めてです。
フロント職員に電気保守点検の説明を受けて宿泊しました。
停電時に非常灯が明るくなってビックリしました。
空調と照明が使えません。
毛布と懐中電灯を使って睡眠しました。
電気保守点検は0時から5時までかかりました。
電気が使える様になった時は嬉しかったです。
電気の有り難みがわかりました。
貴重な体験が出来ました。
来年の電気保守点検の時に宿泊したいと思いました。
有り難うごさいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月17日 08:28:44
-
お帰りなさいませ。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は停電の際のご宿泊という事で、ご不便をおかけした点もあったかと存じます。それにもかかわらず、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
停電時の非常灯の点灯は、作業上どうしても避けられない事柄でありまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
その他の点につきましては得にご指摘も無く、無事にお休み頂けた事とお察しいたします。
来年の電気保守点検につきましては今のところ詳細日程は未定でございますが、例年同じような時期に行っております。日にちが近づけば詳しいご案内も出来ることと存じます。
この度は貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけあり格安プラン】2/1(金)泊限定 停電特別料金宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 12:35:51
-
駅から近く、部屋も大浴場も清潔で良かったです。
9階で食べたカレーも美味しかったです。
しいてあげるならば部屋がすごく乾燥していたので、少し喉が痛くなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月16日 06:36:30
-
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
先ずはお部屋の乾燥により、お客様の喉の調子が悪くなってしまわれた事、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
その他の点につきましてはご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく存じます。
アクセス面に関しましてはご利用の皆様に大変ご好評を頂いております。JR芦屋駅より徒歩2,3分の位置にあり、雨の日でも駅まで濡れずに移動できます。
お部屋に関しましては5年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。お泊りになられました「和シングルルーム」はリニューアルを機に新しく導入されたお部屋でございます。ホテルの前身である旅館時代にならい、和風テイストのお部屋になっております。
最上階の9階には大浴場と喫茶店がございます。
喫茶でお出ししているカレーは、ホテルの名物料理の一つでございます。お客様のお口に合ったようで何よりでございます。
これからもご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。更に一層のおもてなしをご提供したいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。
「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
お帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和シングルルーム】
総合5
すみブー3051さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
- すみブー3051さん [60代/男性] 2024年02月13日 11:39:02
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全てが良いです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル竹園芦屋 2024年02月14日 07:19:45
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この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せ頂いております事も重ねて御礼申し上げます。
「全てが良い」との最上級のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回のお言葉に恥じぬよう今以上のサービスをご提供して参ります。
「もうひとつのわが家へ」
私共はこの言葉を基に安心して何度も訪れたくなるような温かな雰囲気のホテルを目指しております。
またご感想がございましたらいつでもお声をお寄せ下さいませ。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長】ネット限定特別プラン~全部屋タイプ対応~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル竹園芦屋 のクチコミ
いつも利用していて、部屋綺麗で朝食も大変満足です。
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お帰りなさいませ。
何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いていつもご感想をお寄せくださる事も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。私共フロントスタッフも、お客様のお顔を拝見できることは大変嬉しく存じます。
更にご滞在に満足して頂けるよう、
精一杯努めて参ります。
宿泊に際してのご希望等がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
今後も「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。