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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.84
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.61
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総合2

Jamadyさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2024年05月26日 23:13:04

●大浴場が男女時間帯による入れ替わり入浴ですが。施設概要に書いてあるだけで時間が不明
●敷地内に駐車場もあるりますが、大きい車だと出庫時に大変かも。ブロック塀に擦った後があり
●予約時に喫煙ルームしかなかったので予約(飲み会場が近かったので)7階が全て喫煙ルームなのでしょうか、エレベーターを降りるとタバコの臭いが充満。部屋も臭いが染み付いている感じです
●マットレスが柔らかすぎて朝、腰が痛い
●狭い部屋の割にはベットは大きく、床頭台も使いやすい
●風呂場の戸の立て付けが凄いことになってました(開かない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 22:11:21

この度は
新潟パークホテル ご利用誠に有難うございました。

当館をご利用いただき
少々ご不便をお掛け致しました事
お詫び申し上げます。

たばこの臭いが気になりました事
管理を行い、これから皆様にご案内できますよう
取り組んでまいります。

ホテル駐車場は、少々狭さを与えてしまう印象
土地柄、昔ながらのスペース
近代の乗用車には少々狭さも感じられるかもしれません。
しなし、ハイエース、キャラバンなどボックスタイプもご利用いただけております。
また、ご不安の方々には
提携駐車場もございまして、ご案内しております。
もう少し
ご案内が明確にお伝えできます事、反省と共に改善を行い
今後に繋げて、ご案内して行きたく思います。


ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ ストレスフリー Wi-Fi♪ ◇◆ 季節メニューも 朝食バイキング♪ ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗達成記念♪【シンプルお泊り】貸出品も充実☆素泊りプラン♪ 大浴場(サウナ付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

総合5

ふさ千明さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ふさ千明さん [40代/男性] 2024年05月26日 23:06:57

金曜の夜にお世話になった者です。大変良いホテルでした。
まずなによりフロントの方の応対が丁寧で説明もわかりやすかったです。
大浴場は空いていた時間帯というのもあってゆっくりくつろげましたし、アメニティも必要十分なものが揃っていました。
部屋はベッドサイドにコンセントがあり、卓上には延長コードも用意されていて充電関係は特にしっかりしていたと思います。ベッドも大変柔らかく、ゆっくり寝られました。
駅から少しだけ距離があり、直結や目の前にあるホテルよりは歩くのですが、その分値段がリーズナブルなので次回新潟に宿泊するときはまたこちらにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 21:46:05

この度は、新潟パークホテルご利用
ご宿泊、誠に有難うございました(^^)/

お言葉を拝読いたしまして
当館の初めてもご利用と察します
ご不便なく、そしてご案内も印象を高く評価いただけ
大変嬉しく思います。

ビジネス利用の方々も多く
また、観光でお越しの方々も多々♪

ご滞在中に、不便なく
少しでも快適に、新潟パークホテルをご利用いただけたら
という、皆様へご案内する立場として
これからも
多くの皆様を、笑顔でお出迎えいたしまして
再館を頂けるように
サービスはじめ、滞在時間を提供させていただきたく
ご案内いしててまいります。

また是非ともお越しくださいませ(^^)/
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ ご来館♪心より 笑顔でお出迎え♪ ◇◆ 枕元コンセント 好評です♪ ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ150店舗達成記念♪【シンプルお泊り】貸出品も充実☆素泊りプラン♪ 大浴場(サウナ付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:30:37

Wi-Fiが不安定すぎる。
それ以外はとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 21:21:43

この度は、新潟パークホテル
ご利用、ご宿泊誠に有難うございました。

ご利用いただき
今やインターネットは日常、欠かせない
不安定でありました事 深くお詫び申し上げます。
定期に管理を行い、感度を確認もしておりますが
更に管理を行い、いつものストレスフリーWI-FIとして利用できますように
ご案内してまいります。

今後も更にビジネス回線で
より良いインターネット環境を提供して行くことも計画しております。

また是非ともお越しくださいませ(^^)/
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 男女時間交代です 大浴場♪人気 ◇◆ 貸出自転車♪ 始まります ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車でGo】事前カード決済 ☆限定期間☆ 朝食付プラン♪     ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合5

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 02:23:03

何より駅近なのがありがたいです。接客も丁寧でしたので安心して泊まることができました。

部屋の大きさは値段相応です。一人で泊まる方にとっては、なんの不便もないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 21:08:16

新潟パークホテル
ご宿泊ありがとうございました♪♪

当館をご利用いただき
接客から始まるご案内で、安心できて泊まることができたとの
お言葉
大変嬉しくお言葉を頂戴いたします。

これからも、
多くの皆様をお出迎えを
笑顔で♪ 安心できる宿泊を♪ ご案内できますように
意識して取り組んでまいります

是非ともまたお越しください。
笑顔でお待ちしております(^^♪(*^^*)(^^)/

フロント 広津
◇◆ シーリングライト 洋室に完備 ◇◆ 夏のご予約♪ 早割プラン おススメです ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合3

mayushiiさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

mayushiiさん [40代/女性] 2024年05月20日 12:03:01

部屋がタバコ臭くて最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 20:55:11

この度は、新潟パークホテルご利用
誠に有難うございました。

ご利用いただきまして、
当日は喫煙室でありながら、臭いが気になってしまいました事
お詫び申し上げます。

定期的に取り組んではおりますが、
今後も管理を徹底して行き、ご不便なく、ご利用頂けますように
ご案内をして行く次第でございます。
お言葉を頂き
早急に対応してまいります。

ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ お言葉を大切に 絶えず改善を♪ ◇◆ 枕元コンセント 利便性高いです ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車&バスの旅】レイトアウト♪人気の朝食バイキング付プラン       ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【コンパクト ツイン★最高級マットレス★喫煙可★wi-fi対応】

総合2

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:48:58

不満点
・大浴場が男女時間帯による入れ替わり入浴。(施設概要に書いてあるだけ)
・サウナが現在のところ一人入れるのみ(掲示してあるだけ。これは施設概要にも書いてない)
・隣の部屋からいびきが聞こえる(夜寝られず最悪だった)
・グラス、カップが常設でない(粉茶のサービスのみだったが、部屋に入ってから飲むコップがないことに気が付いた)
・周辺には居酒屋が1件2件近くになあるだけ。駅反対側に行かないとお店がそろってない。

バブル時代に建設されたと思われるホテル設備と古さ。外から見たとき各部屋に家庭用エアコン室外機とダクトが建物の壁に血管のようにはいつくばっていた。設備投資までお金が回らないのか、今回5,000円だから泊まってみましたが、それ以上の宿泊費であれば絶対に宿泊しない。個人的には4,000円がいいところと思いました。
掲載写真もアップが多く、全く関係ない画像も多かったことから、ホテル設備に自信がないのだろうと思ったが、その通りだった。


良かったところ
朝ごはんは、種類は平均的。ウインナーがボイルしすぎて黒すぎるのが気になったくらい。

サウナに入ってさっぱりするつもりでの宿泊でしたが、お金を捨てに行ったような感じです。
ビジネスで新潟に行って、泊まれれば何でもいいくらいの気持ちで泊まる場所恥してであれば文句ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 20:21:14

新潟パークホテルご利用、誠に有難うございました。
当ホテルをご利用賜り
お客様の観点より、ご意見を頂け
大変参考にもなるお言葉、大切に頂戴いたします。

アメニティコーナに、
紙コップを常設しておりまして、また貸出品として
ご滞在の方々にも、大きめのグラスやジョッキをご用意、氷のサービスも行っております。

男女時間交代制の浴場
数年前に後付け工事を行い、浴場を完備いたしましてのご案内となります。
一つの浴場となりまして、どうしても男女時間交代での入浴となり、
ネットにも入替制は表記させて頂いておりますが、
男女比を考慮、比較的平日は男性様メインでのご案内。
ご不便をもお掛け致しますが、皆様にはご理解を頂き、お時間内で入浴を頂いております。
ご了承願います。

多くの皆様にご案内、お知らせできますように、
お時間のご案内掲載も今後検討して行こうと思います。


当ホテルは築年数は経過しておりまして
決して新築ではない設備でございます、

昨年には、全室個別空調を完備いたしまして
多くの方々に、利便性が良くなったともお声を多々頂けております。
一括管理式の空調より、個々で温度調整も管理頂けます
現状での取り付けとなります、ご理解もいただきたく思います。

コストパフォーマンスを感じ取ってもらえますように
館内設備、朝食、サービス、お部屋の什器なども
使い勝手を一番に考えてのご案内をこれからも、皆様にご案内して行く次第でございます。

サウナは、
コンパクトではございますが、大変人気がございます
ご要望も多く『朝サウナ』も行っております。

この場をお借りしまして
多くの皆様にご案内をもさせて頂きます。
また
多くの皆様より、色々なる用途でお越し頂き
ご宿泊を頂けてます事に、深く感謝もさせて頂き
少しでも皆様のご要望に近づけられますように取り組んでまいります。

お言葉有難うございました。

フロント 広津
◇◆ ホテルとなりは コンビニです♪ ◇◆ 男女時間交代制ですが 浴場にサウナあり ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車でGo】事前カード決済 ☆限定期間☆ 朝食付プラン♪     ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合3

onoshi64さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

onoshi64さん [40代/男性] 2024年05月18日 07:43:43

駅が近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月18日 20:46:02

この度は新潟パークホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
並びにご宿泊からすぐご感想をお寄せくださり
有難うございます。

当館は新潟駅から距離もさほどなくアクセスしやすい立地となっており、周辺には居酒屋をはじめとした飲食店が軒を連ねております。

また、男女入替制ではありますが、サウナ付き大浴場完備しており、大変ご好評いただいております
その他にも大浴場の隣にはコーヒーの無料サービスに加え、マッサージチェアや多くの漫画本の準備もございますので旅やお仕事の疲れを少しでも癒して頂けたらと思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう改善を重ねて参ります。
日中の寒暖差がまだ大きいのでどうかお体ご自愛下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 百瀬

★☆★大浴場で心も身体もポカポカに♪☆★☆全館wi-fi完備☆★☆

~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 23:24:04

4月中旬に宿泊しました。最初にビックリしたのが玄関の自動ドアのガラスから外の窓全部があまりにも汚れてきたなかったのでいつから掃除してないのかと思いました。初めてです入り口が汚いの。
普通ピカピカにガラス透き通ってるのに。後、ベットが柔らかすぎて次の日腰が痛くなって疲れが取れなかった。朝食は新潟のお米だから美味しいと思ってたのに
固くて、艶もモチモチ感も無く美味しくなかった。なんか残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月17日 20:19:01

この度は、新潟パークホテルご利用
ご宿泊ありがとうございました。

最初の印象は、ホテル玄関
お言葉を頂き
大変恥ずかしい姿を 大変失礼を致しました。
m(__)mm(__)m

快適に滞在頂ける
初めての方々が多くご来館 いろいろな印象を、多くの方々に与える事も再度振り返り
全体を見直してゆく次第でございます。

そして、
新潟ですので、やはり『お米 ごはん』を期待して頂いてた様子のお言葉
炊きについてもシッカリと管理して行きたく思います。
少々残念なご滞在となりましたこと
お詫び含めまして、
ご宿泊頂けましたこと、お礼申し上げます。

これからも、素敵なご旅行を続けてください
(^^♪

ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 快適空間 個別空調完備いたしてます ◇◆ 枕元コンセント 利便性高いです ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車&バスの旅】レイトアウト♪人気の朝食バイキング付プラン       ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【セミダブル126cm幅ベッド ☆禁煙☆wi-fi対応】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 12:26:40

朝食入店時の挨拶もなく、お膳を下げても、ごちそうさまと言っても返事ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月17日 20:13:26

この度は、新潟パークホテル
ご宿泊誠に有難うございました。

朝の挨拶、
大変失礼を致しました、朝食付プランでご宿泊いただき
多くの皆様にご案内しております
そして、楽しんでいただける朝食バイキングをご案内してながら
挨拶が不十分でございましたこと
スタッフ一同で反省をして、今後繰り返さない様に
努めて行く次第でございます。

一日の始まりは、あいさつから

お言葉有難うございます。
そして、ご宿泊ありがとうございました。
フロント 広津

◇◆ 飲食店が並ぶ『けやき通り』徒歩すぐ ◇◆ 洋室はシーリングライト完備 ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車でGo】事前カード決済 ☆限定期間☆ 朝食付プラン♪     ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合3

蟹座メガネさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

蟹座メガネさん [30代/女性] 2024年05月07日 21:33:36

コンパクトなお部屋なのは全然OK!
だけど、大浴場を大きく出していますが時間帯で男女ともに入れる入れないがあるので注意。
お部屋のユニットバスが嫌なら大浴場の時間は絶対チェックすべし!
駐車場も少なめですがあるので、車が大きすぎない&運転に自信がある方はホテルの駐車場を。
自信がない方は近隣の駐車場が良いかも★

近くにコンビニやドンキ、なんならマックもあるので利便はぴか一!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月17日 19:58:48

この度は新潟パークホテル
ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
             (^^)/
館内に浴場を完備いたしております当ホテル
男女時間交代制
明記はしております中、ご案内が不十分でございましたこと
深く反省いたしたく、お言葉を頂戴いたします。

新潟駅南側、徒歩圏内のホテル
場所柄、駐車場も敷地が狭く、少々ご不便をお掛け致しました。

利便性を感じてもらえ、
当ホテルも多くの皆様に、色々なる条件の中でも
ご満足頂けるご案内が出来ますように
サービスに努めてまいりたく思います。

ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ ホテルとなりは コンビニです♪ ◇◆ 男女時間交代制ですが 浴場にサウナあり ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト12時まで★女性限定スキンケアセットプレゼント
ご利用のお部屋
【コンパクト ツイン☆最高級マットレス☆禁煙☆wi-fi対応】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 17:01:32

4月の始めに利用しました。ベッドがツインのプランに泊まりました。部屋もきれいで満足です。お風呂も貸し切り状態で良かったです。朝食は、口にあいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年05月06日 20:59:55

新潟パークホテルご利用
  誠に有難うございました。
コンパクトツインにお泊り頂き
少々狭さも感じられたかと思いますが、清掃面でもご満足頂けるお言葉
大変ありがたくお言葉を頂戴いたします。
            m(__)m
男女時間交代制の浴場、ご利用頂け何よりでございます。
お言葉を大切に、私共これからもサービス提供を心得て
皆々様にご案内をして行きたく思っております。

また是非ともお越しくださいませ(^^)/
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 男女時間交代制♪ 大浴場あります ◇◆ 滞在には連泊プランがおススメ ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し】ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト12時&朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【コンパクト ツイン☆最高級マットレス☆禁煙☆wi-fi対応】

総合5

とれいくさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

とれいくさん [30代/女性] 2024年04月26日 11:22:11

初めて宿泊しましたが、立地もいいので次回も利用したいです!
フロントの方が優しく対応してくださり、ありがとうございました!
ベッドまわりは設備が古いですが許容範囲ないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月30日 19:30:30

この度は新潟パークホテルをお選びいただき、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご宿泊からすぐにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
”次回も利用したい”とのお声はスタッフ一同大変嬉しく思いますし、今後の励みとなります。
また、接客面でもお褒めの言葉を頂けて嬉しく存じます。
館内は築年数経過により古さはありますが、日々のメンテンナンスや清掃により改善を行っております。
まだ朝晩冷え込みが続きますのでどうかお体ご自愛下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 百瀬

◇◆ マッサージチェア無料 2階休憩室 ◇◆ 抜群のアクセス 新潟駅南側 ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
人気NO.1【くつろぎ三昧】和洋30種朝食バイキング付プラン♪  BBHグループ150店舗達成記念♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 19:18:48

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月29日 21:34:59

この度は新潟パークホテルをお選びいただき、御宿泊賜り誠に有難うございました。
また、貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館の自慢の一つでもある朝食、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様よりいただいたご感想は朝食スタッフの何よりの励みとなります。
まだまだ至らない点は多くあるとは思いますが、
より多くのお客様にご満足いただけるよう今後も取り組んで参ります。

フロント 百瀬

◇◆ 和洋バイキング♪ 30種メニュー ◇◆ 洋室はシーリングライト完備 ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早期28日前まで予約が断然お得!和洋朝食バイキング付!☆大浴場無料☆さき楽28
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合3

佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:28:58

いつもながら普通だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月29日 20:30:09

新潟パークホテルでございます。
お忙しい中の口コミのご投稿
大変嬉しく心より感謝申し上げております!!

無料のコーヒーサービス♪
漫画本コーナーは3000冊以上!

浴場上がりに、マッサージチェアでお寛ぎタイム!!

ご滞在のお手伝いを心がけて
皆様のお越しをお待ちしております。

またお越しください。
有難うございました。


フロント 百瀬

◆◇ 人気の朝食バイキング ◆◇ 新潟駅南口 徒歩圏内 ◆◇ 
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

総合3

佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:16:19

とにかく普通だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月29日 20:22:43

ご宿泊有難うございました。

新潟駅南側
交通アクセスが良く、出張ビジネス利用の方々にも評価頂けております。
また観光の拠点としても抜群の立地です

またお越しくださいませ。

フロント 百瀬

◆◇ 温まってください 大浴場♪ ◆◇ 新潟駅チカ♪徒歩6分 ◆◇
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合3

佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:10:55

とにかく普通だつた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月29日 20:20:38

新潟パークホテル ご宿泊誠に有難うございました。

充実した貸出品、
和洋30種の朝食バイキング 駅からも徒歩圏内で 近くには飲食店も多々あり
色々な方々、色々な用途でのご宿泊を頂いております。

少しでもお手伝いを心掛けていき またお越し頂けるよう今後も改善を重ねて参ります。


フロント 百瀬


◆◇ 新潟駅南口 けやき通り 飲食店多々あり ◆◇ 青い看板 目印のホテルです ◆◇
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

総合3

佐藤正司さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

佐藤正司さん [60代/男性] 2024年04月21日 13:08:28

いつもながら普通だつた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月29日 20:13:20

新潟パークホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館、男女入替制ではございますが大浴場をご用意しております。
1日の疲れを広い浴槽でゆったり癒すことができます。
まだ朝晩冷えるこの時期、身体を温めるのにももってこいです。
皆様よりご好評いただきております。

またのご来館、お待ち致しております。

フロント 百瀬

◆◇ サウナ付大浴場 ◆◇ 郷土味も楽しめる 朝食バイキング ◆◇
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

総合3

もりしん041127さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2024年04月18日 17:04:35

出張で初めて利用しました。設備は少し古めで部屋も狭かったですが、朝食と大浴場は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月18日 23:51:57

この度は、新潟パークホテルご利用いただき
誠に有難うございました   (^^)/

新潟へのご出張
お仕事の後の、一日のお疲れを
浴場につかっていただけ、
  また当館の人気の朝食バイキングもご満足いただけ
出張のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく
お言葉を頂戴いたします。

これからも多くの皆様をお出迎えいたしまして
ご案内してまいります。
是非ともまたお越しくださいませ。
m(__)m

ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 新潟駅から徒歩圏内ホテル♪(南口側) ◇◆ ホテル隣は コンビニです♪ ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】QUOカード1,000円&朝食付プラン♪♪ 大浴場無料  全室wi-fi対応
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★wi-fi対応】

総合5

たにねこ。さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

たにねこ。さん [50代/男性] 2024年04月14日 09:34:40

とても良いホテルで安心して宿泊できました。
ただし大浴場の温度が熱くて私も同僚全員も入れませんでした。適正温度を考慮いただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月18日 23:43:35

新潟パークホテルご利用いただき
誠に有難うございました。

新潟駅南側から徒歩圏内のホテル
築年数は経過しておりますホテルではございますが、
館内設備を充実させてのご案内
まだまだ行き届かぬところもありますが
多くの皆様にお寛ぎいただけるお時間提供をご案内できますように
これからもご案内を心掛けてまいりたく思います。
湯の温度、季節の変わり目ではございますが、
適温を管理してまいります。

また是非ともお越しくださいませ(^^)/
ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
◇◆ 旅の疲れ 大浴場で♪ ◇◆ 夏のご旅行お早めに♪ 早割プラン ◇◆
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早期28日前まで予約が断然お得!和洋朝食バイキング付!☆大浴場無料☆さき楽28
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】

総合1

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:08:17

喫煙ルームを予約。7階が全て喫煙ルームなのか?エレベーターを降りると、喫煙者でも不快に思う程タバコの臭いが充満。部屋も臭いが染み付いている感じでお風呂場も使いたく無い位のタバコ臭。温泉に入れる時間では無かった為、仕方なく近場で消臭剤を購入し、振りかけながらシャワーを浴びた(部屋にある消臭剤では対処不可能)。壁はボロボロ、椅子は穴が空いている。
 良い点は駅近、枕、温泉、接客、リラクゼーションルーム(でも、無料のコーヒーは故障で飲めず)位。
老朽化は仕方ないが、もう少し配慮は出来るのでは無いかと思う。次は絶対に使わない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月08日 22:26:17

新潟パークホテルご利用ありがとうございました。
当日は、喫煙フロアでのご案内となりまして
大変ご不便をお掛け致しました、

定期的にも、喫煙ルームの消臭を行いながらですが
臭いを感じさせてしまい
私どもも、消臭管理を頻度を上げながらの取り組みを行いたく思います。
またその中でも
良き点もお聞かせいただけて感謝いたします

お言葉を大切に頂戴いたしまして、
改善を行って行く事、お約束いたします。

もう少し配慮があれば、
その通りでございます、お言葉を深く頂戴いたします。

ご利用ありがとうございました。
フロント 広津
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